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美国凯撒医学集团的预付费用会员制模式

来源:    时间:2009年02月10日    点击数:    5星

 

叶正盛教授


  叶正盛教授

  1977年中国高考恢复后,我从北大荒进入大学校园,1982年从佳木斯医学院毕业并进入中科院,此后通过中美生物化学联合招生项目(CUSBEA)来到美国。我在美国获得学位后,从事科研工作并先后成为住院医师和肿瘤医师。2005年我决定关闭实验室作一名全职医师,于是开始考虑去哪儿任职。在美国,大部分医师自己开业,在为患者提供诊治服务的同时还要经营诊所,这就需要医商兼顾。我自认为不具备这种商业头脑,于是决定前往加利福尼亚的凯撒医学集团(Kaiser Permanente Medical Groups)工作。 

  凯撒集团历史 

  上世纪30年代美国经济大萧条时期,加菲尔德(Garfield)医师来到南加州小镇“沙漠中心”开了一家诊所,为当地工人提供诊疗服务。由于年轻工人患病少,保险公司也不支付小病小痛诊疗费用,不久诊所濒临倒闭。于是,Garfield和几名工业家开始酝酿一种新型的医疗保险机构:工业集团每月为每名工人预付1.5美元工伤医保费用,同时集团从工人工资里扣除5美分转给Garfield的诊所,用于工伤以外的其他医疗费用。预付医疗费用会员制(Prepaid Membership)就这样诞生,后来该机构经不断发展,成为目前美国规模最大的医疗组织——凯撒医学集团。 

  凯撒集团特色 

  凯撒医学集团在加州拥有近20家大型医疗中心,吸纳了超过600万名会员。集团医院不收治非会员(急诊患者除外),与其他保险公司没有业务往来。与其他医院和私人诊所不同的是,集团医院的收入是每年预付的,不会因为多出诊多治疗而盈利,因此会员越健康医院支出就越低。这样,医生的医德、医院的商业目标和患者的利益就吻合在一起。也正因为如此,集团非常强调预防为主,注重会员锻炼,在常见病多发病控制上进行了大量投入。 

  凯撒医学集团作为一个自负盈亏的非盈利商业机构是很讲究效率的 。集团医院各科室都在同一幢大楼内(很像国内大医院),这样能节省支出,成本低于盈利性医院。尽管近年来美国医疗费用直线上升,但集团会员年费还是比保险年费低。去年美国总统奥巴马在推行全民医保时多次提到,要是全国医疗机构都像凯撒集团一样有效率,我们就不会有今天的医疗费用危机。从医师角度看,凯撒的专科医师比个人执业专科医师收入略低,但避免了经营诊所的麻烦,另外医师退休后有终身养老金,综合比较差距不大。 

  凯撒集团缺点 

  如此大规模的医疗组织,凯撒集团的弊病又在哪里呢?从个人经历看,我有以下两点感受。 

  第一,医师由于拿固定工资,容易吃大锅饭。为了避免这种情况,医院设立了种种考核制度,包括患者每次看病后通过问卷给医师评分,医师的季度平均分数会直接或间接影响提薪和年终奖。另外,医院也统计每名医师所治患者的血糖、血压、胆固醇等达标率。最重要的是,必须聘用医德和医术“双高”的医师,才能从根本上避免此弊端。 

  第二,大公司难免官僚主义。凯撒集团拥有自上而下的庞大指挥系统,有时难免“一刀切”而不易顾及各医院科室的具体情况,医师有时会觉得个人主导权不多。但总体而言,集团领导层对美国的医疗走向比基层医师理解得更深入,决策也更准确,利弊也就互抵了。

 

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