北京预约挂号平台至今累计预约成功130万
12月21日消息 - 环球医学据悉,北京市预约挂号统一平台自7月28日启动试运行,截至11月17日,累计有100万人在统一平台注册,各上线医院投放的号源累计达到465万个,日均投放3.3万个,累计预约成功130万个,预约成功率为30%左右。其中,普通号和专科号源300万个,成功预约44万个;专家号源156万个,成功预约80万个;特需号源9万个,成功预约6万个。电话预约与网上预约比例为2.51。第三方调查显示,群众满意度达到85%以上。
北京市医管局分析了患者挂号的科室分布后发现,内科系统号源开放67万个,成功预约15万个,成功率约25%;外科系统号源开放53万个,成功预约10万个,成功率20%左右;妇产科号源开放33万个,成功预约16万个,成功率约50%;儿科号源开放10万个,成功预约1.1万个,成功率为11%。
北京市医管局副局长毛羽说,以上数据显示,普通号及专家号在网上投放比例很大,但是挂出的号不如窗口多,说明病人仍习惯到窗口挂普通号或者专科号。今后,北京市预约挂号工作的重点将逐步转移到细化分科、分专业挂号,分时段就医,完善医院门诊流程等方面,更利于患者对症寻医。明年北京市将在全市三级医院推行分时段预约挂号及诊疗,以提高就医效率,改善就医环境。(环球医学)
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