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深圳儿童医院技师被殴事件,打人家长终致歉

来源:环球医学编写    时间:2013年10月17日    点击数:    5星

近期,暴力伤医事件频频发生。前几天的“深圳儿童医院放射科医生杨红新由于过号被患者家属暴打”的事件想必大家还记忆犹新。在事件发生后,医护人员报了警,双方做了笔录后一直没有下文。然而,14日中午,打人者登门向杨红新道歉,承认主要责任在自己,真诚希望他早日康复,另外也表示愿意承担杨红新的治疗等费用。

事发经过

10日下午1点50分左右,深圳儿童医院放射科一技师在给患儿拍片,叫到第200号的时候,家长未回应,就叫了下一个患者拍片。当技师在给患儿拍片时,第200号刘姓家长怒气冲冲地闯进拍片室,对技师进行辱骂。技师表示正在给其他孩子拍片,稍后会作重新安排并请该家长先出去,却遭到该家长的一通乱拳。技师后被诊断为“眼球钝伤,眼眶软组织挫伤,前胸皮肤挫伤”。当晚在家鼻腔又出现出血症状,一直头晕、恶心。11日呕吐数次,再次到医院就诊。医生疑有“脑震荡”,之后入院做进一步检查。

医院同行诉说气愤与委屈

深圳儿童医院的医务科医生麻晓鹏发微博强烈谴责针对医务人员的暴力行为,“我们一定要通过法律手段来维护医务人员的权利,同时也请公众和媒体关注此事件的进展。我们也希望警方有所作为,切实维护医务人员的生命安全,维护医院的正常工作秩序。”

该院放射科干主任表示受伤的杨技师之前在部队工作,去年元月才来儿童医院工作。由于比较斯文,话也很少,从来没有和人起过冲突。“由于拍片是排号喊名字,所以这个家长听到自己错过了,比较着急,就冲进了拍片室。放射科又比较特殊,有辐射,技术人员让他出去,随后帮他安排。可是沟通不顺家长又过急,最终还是打了小杨。”

干主任同时表示,小杨很年轻,家庭条件也比较殷实。“发生这种事情他觉得很委屈,觉得这样下去工作没什么意义”。事发中午13点50分,本应是医护人员休息的时间。但由于儿童医院情况特殊,看诊高峰从上10点持续到下午16点。所以考虑到能更多地看诊,把原本看急诊的中午时段加进了平诊。加上小孩子不同于成人,“指导家长穿防辐射衣、孩子穿防辐射衣,还要帮助孩子调整呼吸,这样下来拍一个小孩的时间和精力相当于拍五个大人。”

放射科从早上八点工作到晚上十点半,分别安排两班人员倒班。需同时两人作业,一人照片、一人处理片,由于人手紧张,技师的压力也很大。干主任说很多次想到要取消中午和晚上的平诊拍片,但鉴于希望尽可能满足临床需要,还是一次又一次地开导技师,就这样一直坚持下来了。

打人患者终道歉

事件发生后,13日凌晨,当事家长在深圳新闻网论坛上发帖自辩称“打架不是一个人的事,双方肯定都不对”。

对此,杨红新回应说自己被打了眼睛后头昏脑涨,根本无力打人。院方也表示,打人者迟迟不道歉,还在网上发帖混淆事实,不能接受这样的行为。

14日中午,刘某某出现在了北大医院神经外科的病房,登门向杨红新道歉,并表示此事件主要责任在自己,真诚希望他早日康复,另外也表示愿意承担杨红新的治疗等费用。刘某某说,愿意将论坛上的帖子删除,并且会再发表声明消除不良影响。

在道歉信中,家长刘某某表示由于一时冲动打了当班医生,给医生造成身心伤害,事后自己追悔莫及,向该医生表示深深的歉意,希望得到谅解。在信中,他也呼吁大家都尊重医生这个职业,尊重辛勤劳动的医生,“因为是他们的辛苦劳动,为我们解决了病痛之苦”。

儿童医院相关负责人表示,杨技师入院期间刘某某共五次分别向杨红新本人和院方道歉。杨红新表示,已经看到对方道歉的诚意,愿意原谅对方。目前仍需要留院查看几日,如无大碍考虑出院。

暴力伤医何时休?

当前,医生不仅要面对工作的异常艰辛,还要承担随时被打的风险。试问,这样对医生公平吗?医疗问题的解决应该使用暴力方式吗?

不管是何种医疗问题都要通过正常渠道反映,暴力代替诉求终究是有问题的。医护人员在工作过程中亦属于执行公务,是不容侵犯的,医护人员要依法得到保护。

对于当事双方和解的结果,深圳市人大代表杨勤表示,和解是一种方式,但是不能代表更不能代替医疗纠纷的解决,“要坚决把法律作为解决问题的依据”。他还认为,事件折射出了目前医疗资源的紧缺,“要持续加大医疗资源的投入,加强医疗市场的管理”。

通过此事,希望有关部门不要再对暴力伤医事件不作为,应使打人者受到法律的制裁,建立健全相关制度,给予医生一份安心的诊疗环境!

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