美国人更换医生主要依靠口碑
看过了众多关于我国医疗的新闻,下面让我们一起了解一下美国。根据美国整骨疗法协会(American Osteopathic Association)2013年9月的研究发现,在过去五年里,1/3的美国成年人更换过他们的初级护理医生。
美国网民更换医生主要依靠传统寻找医生的方法——口碑。大约2/3的被访者表示,他们会转向家庭/朋友或同事的医生推荐,这是排名第一的方式。根据一半的被访者,排名第二的方式是保险提供商目录。其他数字工具,如医生排名网站、医院网站和消费者评论网站排名相对较低。
年轻成年人更喜欢通过口碑寻找医生,而不是完全依靠数字资源。几乎80%年龄在18~29岁的被访者依赖于联系人的推荐,30~49岁的人占64.6%,50~79岁的人占59.8%。
致使口碑成为最流行的寻求医生的方式的原因之一在于,人们并没有将健康相关的活动完全转向数字世界。根据Apigee于2013年11月做的研究,18%美国智能手机用户表示,智能手机或平板电脑曾经“有点”或“完全”改变他们的健康管理——这包括医生等其他事情。另一方面,几乎70%的被访者表示他们的移动设备曾经“多少”或“完全”影响了他们联系朋友的方式。
那些去网上进行健康研究的人并不经常在上面寻找医生。Kantar Media发现,大约1/3的美国网民在进行有关健康的研究时会寻找医疗专业人士。相反,被访者更有兴趣研究状况、症状或药物。
(环球医学编辑:丁好奇 )
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