听说过“警察抓小偷”，您听说过医生“抓”患者吗？上海市第一人民医院医生“抓”60岁的王先生住院仔细做检查，挽救了一条生命。这其中到底有怎样的故事？

医生“抓”牢患者 挽救一条生命

王先生心梗是因为生气。王先生的妻子章女士说，丈夫平时喜欢骑着助动车在外跑。今年9月28日，因为助动车被偷，他一时生气着急，“他平时没什么毛病，那天突然说出门走不动，全身还冒冷汗，于是上医院就诊”。

当时，在上海市第一人民医院，他们遇到的值班医生是心内科主治医师朱亚娟。听讲了基本情况后，朱亚娟感觉王先生的症状有些像心绞痛发作，随即建议他住院治疗。“根据这些年的临床经验来看，心绞痛短期内多次发作，这种情况有可能会发生心梗。如果不积极治疗、不安排住院检查的话，一旦院外出现心梗，猝死的概率非常高。”

因为有“年轻医生缺乏经验”的印象，王先生与妻子起初并不愿住院，但朱亚娟的一些细节改变了他们的主意。

章女士说，当时她看到这个医生看病非常仔细，还把化验单和检查报告都翻出来逐一比对，一再建议住院。“那天听她帮我们联系床位，打了好几个电话，最后好不容易有个病人刚出院，我们可以住进去。”

住院检查后发现，王先生右冠堵塞已超过90%，明确诊断为心梗。医院当即施行支架手术，让他躲过危险。王先生说：“还好她‘抓’我住院仔细做检查，不然我就吃不到今年的年夜饭了。”

让章女士感动的是，手术当晚八点多，朱医生下班后还利用休息时间来手术室探望。“这一点对我的触动很大，正是她这种认真负责的态度、积极上进的精神，救了我先生一命。”

出院后，王先生和妻子一直惦记着朱亚娟。“我们不认识她，她真的把病人当亲人一样。”章女士说，本来朱亚娟帮助联系床位，打了一个电话后可直接说“没床位，你们随访，下次有事再来看急诊”，这样的回绝很正常。“但她仍然不厌其烦帮我们联系，看病当天就把我们安排进了医院。”章女士说，入院时，她丈夫仍然一直坚持自己没事，可以回家。

12月8日，老两口写了感谢信给医院，但仍觉得表达的谢意不够，又于近日到医院送上锦旗，向医生表示感谢。“对病人和家属来说，医生的医技医术尽管很重要，但对病人是否负责更加重要，我一定要站出来说一说这件事，让大家都看到好医生。”章女士说。

朱亚娟表示，自己2001年入职，其实今年已39岁了，或许是在工作时常扎起辫子，看起来显得年轻。

朱亚娟表示，病人对医生的信任是莫大的鼓励和支持，“仅仅是因为一个小小的举动或是一句温暖的话”。她坦言，在工作时也曾遇到过一些患者对年轻医生的不信赖，“反复抵触我们的诊断，有时还会去咨询自己认识的一些医生，往往可能延误病情。”

现在医生这个行业接触的负能量太多了，医患矛盾也不少，医生压力很大。不过，这个社会还是有很多通情达理的患者，只要医生真诚为他们服务，对他们多一些关心，他们会一直记得医生的好，甚至会感谢医生一辈子。将心比心，和谐的医患关系始于相互理解与尊重。

（环球医学编辑：丁好奇 ）

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