人家手机现在是“充电五分钟，通话两小时”，而看病呢？“排队两个小时，看病五分钟” 此话经常被人们用来调侃等待时间长、看病时间短的状态。虽然随着医疗制度的不断完善，其看病排长队的现象越来越少，但医生看病时间短仍然是最令人头疼的问题。并且在医疗发达的美国也不乏存在这样的问题。

近日，医师基金会发布了美国2017年度医生调查报告，报告显示：有89%的患者及86%的初级保健医师认为没有足够时间与对方面对面的看病交流。并且在看病时间短的问题上，医生和患者达成了一致。这无疑为提供更加优质的医疗服务带来了巨大的挑战。除此此外，有九成患者表示，医患关系是医疗质量体系中最重要的一个因素。

然后我们来看一下美国医生工作状态的一些相关数据；37%的医生对医疗行业的未来充满希望；49%的医生经常或总是感到筋疲力尽；只有14%的医生有时间提供高标准的医疗护理服务；80%的医生感到工作状态达到了极限，没有时间去看更多病人；医生平均花费21%的时间处理非临床工作，相当于16.8万的医生不从事临床工作……

除此之外，电子病历已经成为医生最大的负担。相关数据显示，医生在每个工作日平均要花费5.9个小时做与电子病历相关的工作。更有甚的是有研究发现，医生每天花在计算机上的时间（3.8小时）比护理病人的时间（3.17小时）还要多。

可以看到，该报告中部分数据反映出的现状与国内医生有相近之处。就医生看病短的问题而言，大部分都认为主要原因出在医生身上，说医生们不像原来一样，认真负责的给人看病了，而是草草了事。看到这些数据你应该也能有所了解了吧！并且大部分国家都面临着医生短缺问题，在严重“医生荒”，患者却“堆积如山”的情况下，医生又能怎么做呢？

所以面对“医生看病时间短”问题，我们不应主观臆断，应客观分析，正确看待，不要盲目的把锅推给医生。因为其不仅会加剧医患关系的紧张，更会影响医疗行业的发展。而解决问题的实质性办法或许应该是提高国民身体素质，完善医疗体制，加大医疗人员的培养等相关举措。

（环球医学编辑：王立群 ）

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