“丁义珍”式窗口再现 医院回应也是没谁了
不知道大家是否还记得热播剧《人民的名义》中光明区信访局的“丁义珍”式窗口。最近,在江苏张家港某医院再次出现此类窗口。医院“超声登记处”“低头屈膝”的服务台遭到大量网友吐槽。而对于设置椅子的建议,医院的回应也是没谁了!
据悉,在网传的视频中,一位老人在“超声登记处”窗口一直弯腰屈膝,俯身咨询工作人员,但由于工作台隔离玻璃窗的原因导致老人听不太清楚工作人员的回答,而老人由此导致的连续发问更是引起柜台工作人员的不耐烦。对此,不少网友认为,医院的柜台高度设计不合理,而且医院应该在窗口前设立椅子,提供给前来咨询的病人,这样更加人性化。
对此,该院工作人员回应称,柜台高度设计是按照标准来的。对于设置椅子的建议,该工作人员的回答让人很恼火,其表示医院起初也想过在窗口处设立椅子,但是怕前来咨询的人坐着就不走了,于是作罢。小编想说的是,谁没事会去医院啊,如果咨询清楚了肯定是该干嘛干嘛,谁没事在那块坐着不走啊,医院真的是想多了!!!
犹记得,此前随着《人民的名义》的热播,不少“蹲式窗口”得到整改。现在电视剧早已过去了热度,这样的窗口又重新出现了,真的挺可悲的。达康书记常说“涉及群众利益的事情,都不是小事,能解决尽快解决”,只需要设置一把椅子的事情真的有那么难吗?
(环球医学编辑:常 路 )
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