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医院错拿病历致虚惊一场 该不该赔?

来源:环球医学编写    时间:2018年05月28日    点击数:    5星

医院做错手术的事件并不少见,比如右腿手术左腿被开刀、左耳患病右耳被拿错病理切片导致做错手术……医院的不走心,导致患者无比痛苦。今年,医院的不走心也导致四川省巴中市的黄女士虚惊一场,险些切除子宫。更让人心寒的是,医院对此的态度。黄女士到底经历了什么呢?

今年3月20日,经期大出血的黄女士在家人的陪同下来到巴中市某三甲医院住院,之后在妇科先后做了两次诊刮,计划于3月28日出院。谁知3月28日,黄女士和家人遭遇晴天霹雳——主治医生对黄女士的丈夫肖先生说黄女士“病情严重,建议切除子宫”。这一消息吓得黄女士和肖先生直冒冷汗。

“我才44岁,切除了子宫,活着还有什么意义?”黄女士询问主治医生能否保守治疗,医生表示这要看黄女士自己的意见。

肖先生提出要到其他医院再检查一下,医生表示赞同,并建议到大一点的医院再做一次检查。

次日,黄女士办理了出院手续,并到病历科提取两次诊刮玻片。

4月4日,黄女士带着玻片来到重庆一大型医院做进一步检查。“有一个不是你的,是另一名患者的。你的检查结果没问题。”医生的一番话让黄女士和家人一头雾水。

原来,黄女士从巴中市某三甲医院病历科提取的玻片中,有一份是黄女士的,另一份资料显示属于一名60多岁的患者。

玻片上面贴着标签,有一组数字编号,标签上没有写名字。黄女士夫妇质疑:为什么重庆的医院一查就能查到玻片的个人信息,而巴中市某三甲医院却没有发现问题?

肖先生致电巴中市某三甲医院病理科,得知是病历科的医生将另一名患者的玻片拿错了。

虽然重庆医院的诊断结果显示没什么问题,但黄女士还是不放心:自己的另一份玻片会不会有什么问题?于是黄女士前往巴中市某三甲医院,病理科又重新找到另一份玻片给了她。

5月7日,黄女士带着两份玻片去成都的医院检查,结果显示黄女士的子宫没有什么问题。至此,黄女士一家心中的石头总算落地了。

结果总算有惊无险,但还是令人心有余悸。黄女士表示:“幸好当时长了个心眼,要是真把子宫切除就惨了!是医院拿错病历才造成我这一段时间不能工作,还跑了冤枉路,花了冤枉钱。”医院告知她“病情严重,建议切除子宫”后,她睡不好也吃不下,原本开出租车的她放下工作去治病。“这都是病理科医生太不负责任造成的。”

5月21日,黄女士和家人去巴中市某三甲医院讨要说法,要求医院赔偿自己在重庆、成都两地的医院检查费用约6000多元,以及这段时间的误工费。

巴中市某三甲医院信访科一名工作人员称,此次事件医生只是犯了一点点错误,并没有给黄女士的身体带来任何伤害,去外地医院检查是她自己去的。至于黄女士要求的6000多元索赔,这位工作人员拒绝道:“顶天1000块钱,要不就走法律程序。”

气愤的黄女士表示:“如果当时听了医生的建议,后果将不堪设想。”医院的推诿是不负责任的。

5月24日,黄女士和家人来到巴中市卫计委,向相关科室提出自己的述求。目前,此事还在协调处理当中。

医院的管理存在疏漏,导致黄女士虚惊一场,险些切除子宫。既然错了,堵塞漏洞、承认错误、积极善后、取得患者原谅才是唯一正确的态度,然而医院称“医生只是犯了一点点错误”,态度如此淡漠,让患者深感失望。这样的医院、这样的态度,能让患者放心吗?

 

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