近日，广西南宁某人民医院给患者输错液体事件引发广泛关注。从“不做任何处理也不负责”到“输错的药液是可以代谢掉的”，再到“对违反相关制度的当班护士予以除名”，医院一次次的回应毫无诚意可言，给本就紧张的医患关系“火上浇油”，社会影响极其恶劣。

医院给患者输错液体 一次次的回应毫无诚意可言

据此前媒体报道，5月24日，南宁市民廖女士因为扁桃体发炎高烧，到南宁市某人民医院就医。在医院接受输液的时候，其丈夫姚先生发现输液瓶上的名字并不是妻子廖女士的，而是一位姓沈的先生，而写着妻子名字的药则输给了一位先生。据姚先生表示，当天护士是确认了其妻子身份后才进行的输液。

随后，姚先生将该情况反映给了医院的工作人员。不过，直到5月31日，医院才进行回应称，对此事不做任何处理，也不负责。

6月1日，医院总值班负责人赵医生表示，从理论上讲，人的肌体可以代谢。“而且它这个药品也要看下副作用，我自己也没注意，我对这个药不是特别熟，离开药品岗位很久了。但是从药物的理解来讲，它有一个代谢的过程，等于说通过这个时间可以代谢掉的。”

6月2日，医院发布正式情况说明称，当班护士因当时病人多，误将另一外伤患者的止血药给廖女士输注，大约五分钟发现输错后，马上紧急撤下，当时观察廖女士无异常不适。医院对违反“三查七对”等相关制度的当班护士予以除名。同时免去患者诉求中心主任职务；对护理部主任、急诊科主任、急诊科护士长进行诫勉谈话，并依医院奖惩条例进行问责。医院将引以为戒，建立更加完善的制度及监管机制。

别让制度执行成为一种摆设

“三查七对”主要是针对病人服药，注射，输液的查对制度，减少操作差错。三查是指：操作前查、操作中查、操作后查。三查内容：1.查药品的有效期，配伍禁忌；2.查药品有无变质、浑浊；3.查药品的安瓿有无破损，瓶盖有无松动。七对指的是：查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。

俗话说“是药三分毒”，医院给患者输错了药，这就说明相关医护人员根本没有严格执行“三查七对”制度，是不负责任的行为。而医院对此的回应，从“不做任何处理也不负责”到“输错的药液是可以代谢掉的”，再到“对违反相关制度的当班护士予以除名”，更是错上加错，毫无诚意可言，一步步丢掉了患者的信任。

英国著名哲学家培根说过：“有制度不执行，比没有制度危害还要大。”俗话说，无规矩不成方圆。制度是各项工作任务落实到位的重要保障，每个人切不可忽视，更不能把它当成一种摆设。　

（环球医学编辑：常 路 ）

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