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搁你还约吗?患者药店远程问诊 意外发现医生执业年限不符合规定

来源:    时间:2019年11月06日    点击数:    5星

近年来,随着“互联网+医疗”的发展,越来越多的群众得到实惠,但同时也存在不少隐忧。近日,就有一患者通过药店内的互联网远程诊断终端,问诊开方时意外发现,平台上注册的医师执业年限不符合规定,感觉自身用药安全性不能保障。

此外,该患者将这一问题网上致信当地市政府市长信箱投诉。11月5日,其投诉有了回应,经当地卫生健康局查实后,责令该平台提供商对平台上未满3年的医师予以清理下线。但“清理下线”只是针对该问题的解决,小编相信全国范围内类似的情况肯定也不少,该如何完全杜绝才是关键所在。

患者药店远程问医买药 意外发现医师执业年限不符合规定

9月下旬,感冒咳嗽的郭先生去了一家大药房买药,药店店员听郭先生说要买消炎药,就让郭先生用店里的远程问诊设备向医生问诊,然后开处方,按处方买药。

在等待远程诊疗平台上医生网上问诊过程中,郭先生随手翻看平台上医生的证件和资质时,发现问诊医生执业没有满3年,不符合国家互联网诊疗规定中远程问诊对医生的年限要求。

《互联网诊疗管理办法(试行)》规定,医师开展互联网诊疗活动应当依法取得相应执业资质,具有3年以上独立临床工作经验,并经其执业注册的医疗机构同意。

让不合规定的医生问诊,郭先生觉得非常没有安全感。他随即离开了这家药店,去了另一家药店,店员也推荐用远程问诊设备,而且是同一家的设备,但郭先生翻了几页,查看了该公司平台医生的注册证,发现这样的问题同样存在。

致信市长信箱投诉 责令平台提供商整改

“用不合规的医生来进行平台服务,明显无视国家相关法律法规,对老百姓的就医和用药安全有很大的隐患……药店应该尽到审核服务资质的义务,一些平台也疏于监管!”郭先生将此事网上致信市长信箱投诉,希望监管部门能去检查下这家平台公司和其服务的相关药店。

郭先生投诉反映的问题,经市长信箱经办部门交办至当地卫生健康局后,经调查,该药店取得了药品经营许可证,店内摆放有一台互联网远程诊断终端。设备提供商为四川某科技有限公司,该公司通过互联网搭建诊疗平台,已于2018年在四川省互联网医疗服务监管平台备案。现场抽查发现,2名平台已注册医师执业注册未满3年。患者投诉反映的情况属实。目前已联系到该公司负责人,对其宣传了相关法律、法规并下达《卫生监督意见书》要求对平台上未满3年执业注册的医师进行清理下线,不得提供诊疗服务。

互联网诊疗虽好 监管还须不断完善和到位

当前,互联网诊疗的的确确为老百姓带来了各种实惠。感触最深的就是,我们再也不必为了看个感冒而请大半天假在医院排队,只需要上网就可轻松看病开处方,效率大大提高。

但实体医院监管相对容易,但互联网诊疗监管却不易。不过,医疗产品跟其他商品不太一样,关系着人民群众的身体健康,有关部门还应指定完善监管制度和手段,对所有通过互联网的在线医疗服务进行监管,包括医务人员资质、诊疗行为、处方流转和信息安全等,才能最大程度保障老百姓的就医和用药安全。


(环球医学编辑:常 路 )

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