医生让患者拆“盲盒” 真相让人倍感暖心
很多小伙伴痴迷盲盒,爱不释手,一个“盲”字不知道激发了多少猎奇心理。最近,一段医生让患者拆盲盒的视频登上热搜,这是什么情况呢?
医生为小患者制作盲盒
视频的主人公是江苏省淮安市妇幼保健院手术室的医护人员。在小患者们独自等待手术前,为了缓解他们的分离焦虑,医护人员亲手制作了盲盒让他们挑选。
盲盒中的礼物各式各样:手工画、小灯笼、针织小挂件……这些都是医护人员利用休息时间做的手工。这些精美的小礼物总能成功地分散孩子们的注意力。
此外,手术室等候区还设置了游戏区,帮助孩子们远离焦虑。
患儿坐着“跑车”进入手术室
之前,有患儿坐着“跑车”进入手术室的视频在社交网络上引发关注,网友评论“太可爱了”。背后的故事更是暖心。
原来,为了安抚患儿情绪,让做手术的小患者不再哭闹,广东医科大学顺德妇女儿童医院(顺德区妇幼保健)专门购入了一辆遥控玩具跑车,让儿童患者坐着“跑车”进入手术室。
妙招何来?该院手术室护士长钟洁琦称,手术室护理团队通过每月手术患者满意度调查得知,有家长提出孩子进入陌生的环境会比较恐惧,如果有一些能吸引小孩的玩具就会大大减轻他们的恐惧。
最后,经过团队的讨论投票,决定购置平板电脑和网红“跑车”用来专门吸引小儿手术患者。据悉,“跑车”由当台的手术巡回护士遥控,患儿坐上“跑车”,系上安全带,就能愉快地进入手术室间,再由护士姐姐抱上预先加温过的手术床。
钟洁琦介绍,对于手术室一个感控重点部门,科室还制订了对小车和玩具的专属清洗消毒方案。
“专职保洁人员在小车和玩具使用后都会及时使用含氯消毒液进行擦拭,保证每次使用时都是清洁安全的状态,避免了患者间的交叉感染。”她介绍称,通过一段时间的使用,发现宝宝们都会好奇地跟着护士姐姐参观一圈手术室并愉快地跟随我们的团队进入手术室间,大大减少了患儿对手术、麻醉的恐惧。
小患者的爸爸说:“术前的害怕紧张情绪,都被这辆‘跑车’所吸引了,孩子自己很勇敢就进了手术室。”
医护人员还介绍:“患者减少哭声,也减少了分泌物的产生,对麻醉具有一定辅助作用。”
盲盒和“跑车”,这些都是优质服务一种载体,是医护人员愿意为改善病患感受和体验用尽心思的初心,也是今后继续努力的方向。为医护点赞!
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