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医者尊严碎了一地!被女患者网络暴力后 医生竟三鞠躬恳求删除

来源:环球医学编写    时间:2020年12月22日    点击数:    5星

医生曾是备受尊敬的群体,但如今医者的尊严被狠狠地摔在地上任人践踏,实在悲哀至极!

近日,一位女患者就医后,因对医生的态度不满意,就自行录制视频辱骂和诋毁医生,并将其发到了网上。没想到竟引来了不少人的围观,不少网友也跟风辱骂医院医者。医院领导得知此事后,为删除视频,竟要求医生给患者当面赔礼道歉。医生三鞠躬后,患者才表示会考虑考虑。

对医生的沟通不满 患者发布视频辱骂医生以泄愤

12月中旬,一位女性患者到某医院某科室就诊,就自己的病情,向接诊医生提出了几点疑问。医生回答问题的态度,让她觉得很不满,回家后,就在网上发布了一段视频,谩骂和诋毁医生。

12月15日午休时间,有医生将该视频发到了科室工作群,大家看后都觉得后背发凉,纷纷直言“现在的网络太害怕了”。

随后有医护在微视频平台上找到了这一视频,发现下方的评论多在辱骂医院以及医务工作者。

当天下午,科室里也议论了一番。不过,大家看都认为是“小事一桩”,因为当事医生和患者并没有发生口角或肢体冲突,具体是哪天发生的事,也都没有一丝印象。据视频中患者单方面的描述,医生的沟通不到位。

医生们以为,此事也就就此打住了。结果,更出乎意料的还在后面。

为删除视频 在院领导要求下医生向患者三鞠躬道歉

万万没想到,这条视频火了,点赞500多,评论100多,还惊动了院领导。

为了避免这条视频引发的舆论对医院以及科室造成负面影响,12月16日,科主任电话联系当事人,表示会让医生向她当面道歉,希望她能删掉视频。

这位患者要求,让科主任带着医生去给她登门道歉。主任又是一番轻言软语,女患者当天下午来到了科室。

在主任办公室里,医生当面向患者说了三声“对不起”。医生前脚刚迈出办公室,患者认为医生态度不诚恳,拒绝接受道歉,并且开始大喊,引来了众多病人围观。护士长和科主任好话说尽,结果当事人油盐不进,坚决不接受道歉。

无奈之下,涉事医生只好重新道歉,三个深鞠躬后连说了三声“对不起”,当事患者的面色才有了缓和。

道歉结束,主任提出让删掉视频,结果她又表示要回去再考虑考虑。无奈之下,主任只好表示:“歉也道了,你要还不删,就走司法程序吧。”

当晚六点多,科室里的同事再次上网查看时,视频已不见踪影。

防止医者尊严坠地 需让“善良”长出牙齿

有人的地方,就有纠纷。医患间发生纠纷,本也属正常,但领导们却好像有点反应过度,尤其是自媒体盛行的今天,生怕事情闹大,影响到医院的声誉和生意。结果,自己的医生遭受网络暴力后,不仅没有力挺,反而不问是非对错,逼着医生赔礼道歉,医者尊严被狠狠地摔在地上任人践踏。

其实,维护良好的医患关系,双方都有责任。这世上既有态度傲慢的医生,当然也有蛮不讲理的患者,需要区别对待。

医生虽被称为“天使”,但终究也是有血性有脾气的人。泥人尚且有三分土性,如何能要求医生做唾面自干的圣人?况且,一味的谦让,就能换来医患和谐吗?其实未必。电影《教父》中有一句台词:“没有边界的心软,只会让对方得寸进尺,毫无原则的仁慈,只会让对方为所欲为。”

上述事件中,医院领导本该调查清楚事件缘由,再做定夺。但领导貌似没有,只是让医生道歉。或者即便调查后医生有点小过错,但也罪不至此,要受这番刁难和侮辱。难以想象此事会给涉事医生留下多大的心理阴影。

医生们犯了错,领导们帮理不帮亲,可以理解。但是,医生们被人欺负了,却要求医生牺牲人格尊严委曲求全,无法理解。

编剧柏邦妮在《奇葩说》中曾说过:“善良是很珍贵的,但善良没有长出牙齿来,那就是软弱。”是的,善良没有长出牙齿,只会让人觉得你是一枚软柿子,怎么拿捏都不过分。

最后,还是希望领导们的“善良”能长出牙齿来,给无理取闹的患者点颜色看看,让医者挺直腰杆救死扶伤!


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