手术器械碎片意外脱落至患者体内 医院公开道歉赢得喝彩
俗话说,人非圣贤,孰能无过。的确,医院不可能不犯错,医生也不可能不失手,不过知错能改,实在难得。近日,一家医院在手术时把器械小部件落在患者体内,这家医院主动公开发文,承认错误,与患者积极协商赔偿,避免了一场“医闹”,值得点赞!
手术器械碎片意外脱落至患者体内
1月15日,吴女士因病在香港大学某医院治疗。
1月18日10:05分至15:52分,医院为吴女士进行了腹腔镜微创手术治疗。手术过程顺利,但在缝合过程中,发生了意外。医疗团队发现持针器钳关节处有细微碎片脱落,经过影像学反复检查,仍然无法找到脱落的碎片。考虑到脱落物极小、在体内一般不会引起伤害,碎片有可能包裹在凝血中已被吸引出体外,再加上患者手术时间过长,术中反复探查会带来损伤。因此,医疗团队决定结束手术,等待患者身体恢复后,立即安排CT检查定位。
1月20日,医院对吴女士进行了CT检查,成功将碎片定位。1月22日,经院内会诊后,医生通过微创手术,成功取出约1*2毫米微小碎片,手术过程约40分钟。目前,患者已经康复出院。
医院公开道歉 赢得喝彩
2021年1月18日,医院在官微上公开发文,就该事件进行道歉。医院管理层也非常重视,在第一时间上报不良事件。初步资料显示,医生诊疗过程规范,事件源于手术器械术中不寻常缺损。
医院称该手术器械为德国进口品牌,已将情况反馈至生产厂家并要求查验。医院还将联合行业专家成立三方调查委员会,拟在后续7个工作日内完成相关调查并分析原因。
此外,医院也对对患者进行了深切慰问,将根据调查结果连同厂家及保险公司共同处理患者保险赔付相关事宜。
该医院非但没有逃避责任,反而公开道歉,实属难得!同时,网友也对此拍手称赞:“值得信赖的医院”、“敢于承认错误,承担责任,患者福音,如此何来医闹”、“实事求是,不推诿隐瞒,医者仁心”……
医疗差错在所难免 如何对待才是关键
医生面对的是生命和健康,职业的特点要求医生恪尽职责,不容一点马虎。但是人非圣贤,孰能无过,在现实中这种过错并不鲜见。比如手术完成后纱布留在手术部位,手术针头断裂在患者体内……还有类似事件,比如甲状腺左侧有事,结果把右侧的给切了……
像这类的“低级”错误,事后分析,诚然是觉得不可思议,怎么会犯这样低级的错误?但是,可能每个案件都有不同的原因,而每个案件原因的背后并不是都能用粗心大意、疏忽来解释。医疗差错始终伴随着医疗过程的左右,从古至今都没有变过,这是不容否定的事实。
不过,一旦差错真的发生,医院应该将事实如实地告知患者,寻求解决办法,该道歉道歉,该赔偿赔偿。只要医生真心为了患者,患者何尝不能理解医生呢?
如果说医疗差错或许难以避免,那么如何对待医疗差错就是考量医院“救死扶伤”精神的试金石。
(环球医学编辑:余霞霞)
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