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一医生操作失误承诺赔偿又赖账:当我放屁成吗?

来源:环球医学编写    时间:2022年08月30日    点击数:    5星

医患间的恩怨情仇,每天都在上演,还经常因一些鸡零狗碎,登上热搜。

最近,吉林白山市一家民营医院的孟医生的一句,“你别把我想成那么好!你当我放屁,成么?”登上热搜榜。事情的缘由是什么呢?

误穿动脉后医生主动承诺负责到底

原来,7月19日,金女士母亲因病到这家医院做颈静脉置管,孟医生负责操作。

结果,不小心把静脉穿透,穿到了动脉,颈动脉开始渗血。按压止血10小时后,效果不好,孟医生遂将患者转诊到长春一家三甲医院。

事发当晚,孟医生主动微信联系金女士诚恳道歉:“我也知道,说无数个对不起也没用,有什么要求,您尽管说,我尽力去做。”

孟医生还明确表态,自己做错了事,会负责到底,提醒金女士将医疗的自费部分,以及转到长春治疗期间生活费相关单据保存好,出院时复印病历,到时候她会找医院给报销。孟医生还保证,如果医院不同意报销,其个人会承担。

孟某称自己从医多年,也是第一次遇到这样的事情,对其个人的打击也不小。

金女士见孟医生态度如此诚恳,也有微信聊天记录,能证明其曾承诺负责到底,就选择相信对方,决定等母亲治疗完成后再说。

事后医生出尔反尔“就当我放屁”

母亲出院后,金女士回头去找孟医生,让其履行承诺,索要赔偿三万元。谁知孟医生不认账了。

根据金女士提供的现场视频显示:

孟医生坐在办公桌前,说道:“我也不是故意给她整不好的,你让我自己承担吗?”

金女士反问道:“这不是你自己说的么?”

孟医生:“那我现在就不承担了,你们为什么不去找一个公平合理的地方呢?非得盯上我?”

金女士:“没人盯上你,是你造成的啊!你自己办不到的事情,你说来干什么?”

这时孟医生语出惊人:“是我造成的,是我说过的啊!你别把我想成那么好!你当我放屁,成么?”

8月29日,有媒体联系孟医生,其回应称:“目前已在协商此事。”

为“赖账” 医生不惜自我贬低为哪般?

误穿动脉的当晚,孟医生主动联系金女士,不仅主动认错,还承诺负责到底。

本以为有微信聊天记录为证,医生断不会不认账,谁知金女士找来,孟医生竟说出“就当我放屁”这样的话来。孟医生这般不自尊自爱,是为何?

其实,颈静脉置管误穿动脉,是一种相对比较常见的并发症,不能完全避免。据论文,深静脉穿刺置管误穿颈动脉及锁骨下动脉,发病率在4.5~23%。通常直接压迫10~15分钟,可以止血。严重时,血肿可阻塞气道,危及生命。

上文中的金女士母亲,按压止血10小时还效果不好,可能让孟医生方寸大乱,以为闯大祸了,主动承认错误,一为博得患者家属好感,二是希望破财消灾。

但从文中可以看出,金女士母亲最终有惊无险,安全度过了这一劫难。

纵然医生有一定过失,但误穿动脉没有导致太严重的后果,即便上法院走鉴定,可能也无法构成医疗事故。不构成医疗事故,责任就没那么重,就是赔偿也不会太多。所以,孟医生不顾颜面也要抵赖。

一句话,算过账了,怎么算都是抵赖更划算。

机关算尽太聪明未必是福

孟医生生硬地抹杀旧账,纵然可能省下一笔钱,却也造成无形资产的损失——声誉和口碑。

对于民营医院来说,患者的口碑是重要的品牌资产。建立良好口碑很困难,常需要多年点点滴滴的积累,毁坏却常在一瞬间。

现在为了省下三瓜两枣,不顾医院医生的声誉,愣将一副出尔反尔的小人嘴脸呈现在患者家属面前,还登上热搜,丢脸丢到全中国,是赚了还是赔了,还是未知!

有道是机关算尽太聪明,可千万别折损了自己。

 

references:吉林一医生穿刺时将患者静脉穿透致动脉,家属称其承诺赔偿又赖账
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1742515806252494785&wfr=spider&for=pc
 

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