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各院抢病号出新招:医生发名片 看病有免费车

来源:环球医学编写    时间:2014年01月21日    点击数:    5星

原本不愁病号源的岛城青岛各大医院,由于新医院的进驻后,一下进入了“抢病号时代”。为了吸引病号源,各大医院纷纷采取措施,除了发免费看病班车,也掀起了一股请“院士医生”来青之风。

“抢病号时代”:医生也发名片了?

家住青岛浮山后的市民郭女士到青大附院心内科看病时,遇到了新鲜事:就诊结束时,专家居然主动递给她一张名片,表示有问题可电话联系。

对此,郭女士表示:“看了四五十年病,这还是头一回儿。以前,大医院的医生给人感觉都高高在上似的,可为我接诊的这位田医生很热情,很详细地询问了我的病情。”而就诊后医生主动向郭女士递上自己的名片的举动更是让郭女士吃惊不已。

郭女士感慨地说:“说实话,我和他也不熟悉。真没想到,大医院的专家还给我发名片。后来,我看到后面也有患者收到医生的名片了。”

“抢病号时代”:争相请“院士医生”坐镇

市民看病,最看重的就是大牌专家。摸透了患者的心理,从去年起,除了发免费看病班车,岛城大医院就开始在知名专家上下功夫,掀起了一股请“院士医生”来青之风。新开诊的齐鲁医院青岛院区最引人关注的专家就是中国工程院院士、齐鲁医院心内科主任张运,张运义诊三天共120个号在两个小时内被一抢而空,日照、威海的患者甚至凌晨开车来青看病。

而在齐鲁医院开诊之前,市立医院、中心医院、海慈医院早开始打院士医生的品牌了。去年8月,中心医院建立了肿瘤院士专家工作站,引进中国工程院院士、山东省肿瘤医院院长于金明作为进站院士。去年9月,市立医院则与中国工程院院士、北京协和医院妇产科专家郎景和签署合作建专家工作站协议,意图以院士专家工作站为依托,以郎景和院士及其团队的临床、科研、教学能力,指导、带动市立医院妇科专业整体临床、科研、技术水平提升,打造区域内具有影响力的重点学科。

“抢病号时代”:长途站里也可以挂号了

为了将医院的服务提到院前,日前,青大附院花费近300万元开通了6条看病免费专车服务线路,缓解群众看病难。今后,在青岛的小区里,甚至在长途站都可以挂号了。

与此同时,还要在群众居住的密集区、长途汽车站设置挂号服务点,有专门的医护服务人员提前分诊,这样可为看病提速,为病人节省时间。

据了解,去年11月,青大附院开通了从李村公园、汽车东站到青大附院江苏路本部的两条“健康送万家”爱心免费专车,受到广大市民的欢迎和好评。今年1月2日,在原有已开通的两条线路基础上,再增开4条线路,这样,青大附院的班车将覆盖市南、市北、李沧、崂山等市内四区。

另外,青大附院还将同时在江苏路本部、海尔路东区、黄岛院区之间开通每天6班次的院区间的通勤班车,患者可以在这三个院区之间免费转乘。如同超市免费班车的“就医直通车”不仅方便了市民就诊,而且也实实在在地增加了青大附院的患者。

“抢病号时代”:提前预约可免除挂号费

除了巩固现有的病号,大医院还开始利用新的渠道来抢病号。上周,市立医院东院预约门诊推出我市首个预约门诊,凡是电话或者网络预约的患者都可以免挂号费。

“抢病号时代”:“8时开诊时代”

为了留住病号,大医院还从自身工作人员的潜力开始挖掘。去年11月4日,市立医院运行了十多年的专家门诊早8时30分开诊提前到了早8时。而之前,青大附院早将开诊时间提前至早7时30分之后。由此,青岛三甲医院整体跨入到了“8时开诊时代”。在医疗市场竞争日趋激烈的情况下,大医院专家纷纷“早起抢食吃”。

“我们将开诊时间提前,很多专家也有意见。可再不提前,病号就会流失到其他医院了。”市立医院相关负责人邹波说,因为很多专家都是学科带头人,早晨到了单位之后,还要到病房里查查房,处理一些紧急的病号。之前专家接诊时间晚,就是这个原因。而现在,病号量不断上升,如果不提前,会影响医院的接诊质量,患者就会大量流失。

如今为了多接诊患者,海慈医院、市妇儿医院、市精神卫生中心等医院的部分科室推出了中午连诊,来缓解接诊压力,方便市民看病。

(环球医学编辑:范莹 )

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