继“就医助理”APP在广州的个别医院开始推广后，广东三甲医院纷纷表示愿意接受这种全新的“拇指医院”模式：挂号、预约医生、现场排队等号提醒、银联交费、化验检查结果等均可以在第一时间在患者的手机上进行。

据了解，在这种“预约挂号”中，患者可按照科室与症状查找医生。医生的就诊时间、可否预约，都一目了然。随后患者便可以通过银联卡的手机支付，迅速成功挂号，大大节约了在医院排队的时间。不仅如此，患者无需长期在医院停留等待，只需看手机上的提醒。“检验结果”中，患者不需再重复往返不同的科室和医院路途，只需动动手指，便可查阅当前与过往的各类检验结果。“自助缴费”功能，结合银联卡的使用，免去了患者在诊间或离开医院前，多次排队缴费的麻烦。

对于这种全新的“拇指医院”就医模式，也有一些业内专家持谨慎乐观态度。专家认为，“拇指医院”要被更多的人所接受，还有以下问题需要去解决：有智能手机的人群和无智能手机的人群如何就医公平，会否造成新的数字鸿沟？用手机软件挂号和到医院现场挂号的患者如何做到互不插队？付费新模式中无法退费的问题也给医院和患者带来麻烦。在“拇指医院”时代，需要相关法律和政策去规范就医行为。

此外，医院各自为政进行信息系统开发，医院与医院之间由于利益壁垒的存在，往往存在单兵作战现象，造成患者每到一家医院都需要进入一个新的门户，这也增加了患者的麻烦。