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白岩松论医患关系紧张的根本原因

来源:环球医学编写    时间:2009年09月13日    点击数:    5星

医患关系紧张是我国长期以来一直关注的问题,“看病难,看病贵”的现实状况以及“以药养医”的体制引起了社会强烈的不满,一直以来,这些问题的矛头都指向了医生,而实际上,是医生在替医疗改革的不彻底背黑锅。

著名媒体人白岩松分享了一个关于自己父亲的故事:“我爸一直在咳嗽,偶尔吐血,但是一直没治,后来去天津出差,我妈就嘱咐他一定要去看看病,结果医生一看病知道坏了,是癌症,但是他没有直接告诉我父亲,而是告诉他你必须住院,我爸就急了,把火车票掏出来给他看,那医生说,不行,你等一下我去找我们的领导,就在医生找领导的时候,我爸给跑了,结果晚上我爸在火车站等车的时候,发现门口停着一辆救护车,下午给他看病的医生看到他,急匆匆地跑过来说,赶紧上车。对医生最高的评价,不是你治得好,而是在治得好的更高层面,还有医德。”

白岩松父亲的经历从侧面上展现了在医疗实施的过程中,大部分的中国医生还是很有责任心的。医患关系矛盾的根源在于医患思维的差异性。白岩松自己也就我国医患关系发表了自己的看法:“请注意,现在我们的医生,在面对冲突,面对误解,相当大的层面是在替改革推进太慢,改革不彻底背黑锅。”

近年来,医患关系越来越紧张,敲诈、辱骂、殴打甚至恶性伤害医生事件的发生越来越频繁,性质极其恶劣。“以药养医”的制度与老百姓看不起病,吃不起药的现状反逼着医改需要进行的更快更彻底。

然而,在改革的过程中,患者和社会却将医疗体制性的问题强加转嫁到医疗人员身上,尤其是最为辛苦的一线工作者,甚至对其进行恶性伤害,这些则更加剧了紧张的医患关系。医患关系的紧张影响了患者和家属的心理,干扰了医院的正常工作秩序,也给医务人员造成了心理压力。

医患关系是社会问题,是目前医改不可避免的问题,构建和谐的医患关系要建立在相互信任的基础上,患者要尊重医学,尊重医生,从一个更高的层次上去看待医疗和医护人员,用爱与沟通解决矛盾。

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