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张强:马云“狂言”值得医生思考

来源:    时间:2014年12月02日    点击数:    5星

互联网的快速发展让商家看准了医疗这块风水宝地,未来医学发展将会与之紧密接轨。前段时间马云说,30年以后医生可能就找不到工作了。果真如此吗?近日,自由医生“探路者”,医生集团首席专家张强对此发表了自己的看法。他认为,马云的说法不容小觑,医生应该警惕“唯技术论”的思维。

在中欧国际工商管理学院29日举行的“医疗健康创业私董会”上,张强医生分享了自己作为一个临床医生对于移动医疗的思考和看法。​他说:“前段时间马云说三十年后医生找不到工作了,我个人觉得是有一定道理的,医生要警惕互联网技术的挑战。”

张强认为,技术固然重要,但是互联网在发展,医学在发展,这两种事物一旦碰撞,会对目前的医疗模式产生很大的影响。医生应该警惕“唯技术论”的思维,放开思路,认识到互联网的重要性。在美国已经有越来越多的病人会通过互联网查指南,找资料,他们理论方面的知识可能会超过医生。如果仅针对某一种特定的疾病而言,病人通过互联网了解到的信息不一定比在医生那里得到的少,“说不定病人通过自己的查找得出的判断,比中国大部分仅用两三分钟就来判断患了什么病的医生还要准!”​

既然互联网对医生而言是一种挑战,就要敢于面对它,适时抓住机会。张强已经看到了互联网对于医疗和医生很大的影响力,尤其是建立医生品牌方面。张强认为,移动互联网对于医生的一个重要帮助就是提升医生的个人品牌和口碑。​

个人品牌和口碑对于一个医生而言相当重要,一个医生技术再好,没有人了解,你的价值就发挥不出来。患者为什么找你看病,知道你擅长的专科,都是由这个品牌决定的。通过互联网平台,建立自己的品牌,让更多的人了解自己,可以让患者受益,也能让医生受益。

“中国的医院是最具有互联网思维的,它的入口,就是门诊挂号,几乎是免费的,而它的盈利模式在于检查和开药。”张强说,他同时表示,越来越多的医生与医院慢慢形成了平等的关系,这使得医生得以有更多的精力去关注患者的需求,也让患者对于医疗服务的质量和便捷性有了更高的要求,这也反过来给移动医疗提供了服务空间。​

在张强看来,相对于互联网行业,医疗业则更加“沉重”,他笑言,同样是几千万美元的投资,对于互联网企业而言可以发展一整子了,但对于医疗业,“充其量不过是只能在上海的郊区建造一家不怎么像样的医院而已。”​

目前的移动医疗刚刚起步,还没有发挥出它的巨大功能。就我们所看到的,目前的移动医疗给医院带来的影响主要体现在挂号和支付流程的改善上,这些功能的确能够帮助病人缩减了看病中很多成本和麻烦,但张强认为,这些功能并没有解决医疗中的根本问题,因为患者来医院看病的最终目的是医生可以马上给他看病。目前的移动医疗是解决了挂号和付款的时间和流程问题,但是,期间病人还是要等医生“以前是排队在等,现在是在外面坐着玩着手机等,我个人并不看好这样的功能,它不是一个伟大的互联网功能。”​张强说。

此外,张强认为,目前移动医疗平台中通过给医生报酬,鼓励医生解答病人问题的模式其实作用有限。这种方式对于一些专家而言可能缺乏吸引力。不足以解决所有医生的真实需求,也无法真正提升医生愿意使用移动互联网的动力。所以,移动医疗模式最关键的是要抓住医生的实际需求,对于不同的医生,应该解决其不同的需求。

张强说移动医疗的未来趋势毋庸置疑,医生要放开眼界多谈未来。他认为,医生之间需要更多的渠道合作,医生就是要上午做手术,下午喝咖啡,这样才能有更多的交流,产生更多思想的碰撞。​

(环球医学编辑:吴星)

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