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让医生哭笑不得的“戏精”患者 你见过吗?

来源:环球医学编写    时间:2018年06月13日    点击数:    5星

人们都说医院就是个微缩版的社会,医生们在这里可以见识到世间百态和人情冷暖。诚然,医生每天接诊形形色色的患者,他们或态度谦恭或蛮横无理,或穿金戴银或囊中羞涩,或小病小灾或病入膏肓。不管来看病的是什么人,在医生眼中,只有患者和病情,不会因患者的身份地位而差别对待。

然而,不知从何时开始,患者群中流传着各种《看病指南》,活生生将患者逼成“戏精”,而他们苦练演技只为了那唯一的观众——医生。在平时的诊疗中,医生们或多或少都会遇到“戏精”患者。这些人为了能得到医生的“特殊照顾”,使出浑身解数,总结起来就是一个字——“装”。“戏精”患者都喜欢装成什么样子呢?有医生现身说法,举了几个例子。

“戏精”1号:装凶狠

这一天来门诊看病的是个白白嫩嫩、书生气很重的年轻人,但是却在那里强调自己是混社会的,还故意装出凶狠的样子,让医生觉得丈二和尚摸不着头脑。后来等医生和这位年轻患者熟悉之后询问原因,他很不好意思地说:“在网上看过攻略,要对医生凶点,吓吓他们,才会认真看病。”

虽然不知道所谓的“攻略”出自哪位高人之手,但对医生而言,如果遇到凶狠的病人,只会增加防备心,甚至在治疗中抱着不求有功、但求无过的心理。这对患者而言弊大于利,更增加了医患之间的隔阂,得不偿失。

“戏精”1号患者只能说还是“太天真”,让医生认真对待的唯一方式应该是首先真诚待人、示以尊重。遇到此类明显装凶狠的患者,医生还是应该稳定情绪,不任性戳破也不配合演出,好好为患者诊疗,等到患者信任医生之后,伪装自然不攻自破。

“戏精”2号:装有钱

现在社会上传播着一种不好的风气,就是通过各种渠道“炫富”。其实真正富有的人不会满嘴挂着“我有钱”,也不会到哪儿都表现出“土豪”的样子。有些患者认为有钱人在看病时会得到更多重视,所以在就诊时装有钱是最常见的一种。

门诊来了个患者,医生刚开始问诊,他就接起了电话,声音还很大。话里话外说的是,他有个楼盘要卖了,让销售抓紧时间,不然分分钟几百万损失……让医生郁闷的是,电话打了几分钟还没有挂的意思,他只好出言提醒患者先看病,后面还有很多患者等着呢。

后来这位患者又来复诊拿药,一来二去慢慢熟悉起来。医生才了解到他其实是名售楼员,不是什么大老板。而这位患者也直言,第一次看诊说分分钟几百万是他故意装有钱人。因为他的朋友告诉他,医生只给有钱人认真看病,这让医生觉得哭笑不得。

“戏精”3号:装没钱

与装有钱对应的就是装没钱。有人问:装有钱是为了让医生高看一眼,装没钱又是为了什么呢?一是为了博取同情,二是为了不让医生过度治疗、开进口药。

有一天,一位大娘来找医生看病。刚叙述完病情,这位大娘就开始跟医生絮絮叨叨说起家里今年收成不好,借钱来看病……医生看大娘经济困难,药品都尽量给她介绍廉价国产药。后来这位大娘需要住院治疗。有一次医生巧遇了大娘的子女,一个个都是开着豪车、穿着名牌的,给大娘买的营养品也都价格不菲。原来这位大娘虽然来自农村,但孩子们有出息也孝顺,门诊那样说是怕医生漫天要价坑自己。

其实,患者有钱没钱对医生来说是一样的,唯一的区别就是选择治疗方案时的倾向。经济条件很好的话,医生可能会推荐半衰期长,服用比较方便,或副作用更少,价格相对较高、效果相对较好的药物或治疗方案;经济条件差的,可能就选择患者经济上能够承受得起,同样有确切疗效的药物或治疗方案。但是选便宜的还是贵的,一般医生会和患者交代清楚,怎么选还要参考患者意愿,毕竟贵有贵的原因,药品不比别的,不能只看价格,还得看疗效、安全性还有顺应性等等。

药品的药效经济学评估本身就是一项严谨的科学研究,患者本人由于受到专业知识的限制,靠自己很难做出正确的判断。这就是为什么应该是由医生问诊后根据患者的具体情况进行正确处方的真实原因。

“戏精”4号:装熟人

要说上述三种想装就能装,真正考验“演技”的还要属装熟人的这类患者,但坏处就是说得多了就容易被医生识破。

有位医生就讲述了她某次查房的经历。这天,她刚到病房,就有护士忍不住跟她抱怨;“XX床是你什么人?脾气好大。”这话问得医生一头雾水,后来又有人问她:“家里来亲戚了?”可医生仔细回想,也不记得有亲戚叫这个名字。她想可能是母亲那边的远房亲戚,别不经意得罪了别人。

后来她到病房看望这位亲戚,但是亲戚并没认出她来,没聊几句,医生就意识到眼见的患者根本不是她的亲戚。后来得知这位患者只是想得到特别关照,才杜撰了这么个“亲戚”出来,让医患双方都尴尬异常。

“戏精”5号:装病重

江湖传言:“看病的时候,把病情说重些,医生会更认真。”传言不知所起,信以为真者众。

有位医生就讲了这么个印象深刻的患者:有次上午门诊,他在上楼梯时被一个虎背熊腰的人挤了一下,只见此人飞快走上四楼。医生看着他的背影想:“风风火火,中气十足,肯定不是来看病的。”医生没想到当天会再次见到这个壮汉,只不过是在诊室里。只见他一反上楼时的精神抖擞,整个人状态萎靡,捂着胸口说剧烈胸痛,从早上痛到现在……

一般来说,剧烈胸痛,持续时间又长,又有冠心病史,极有可能是心梗。但是想到他几分钟之前爬楼的样子,怎么都不像从早上疼到现在的。最后在医生的再三询问之下,这名壮汉才说其实没有胸痛,只是偶尔会闷,他主要想住院复查下冠脉的问题。

医生对此很无语,想住院复查也不用伪装病情呀!故意把病情说重会误导医生诊断,如果给出不合适的治疗方案,对患者病情有害无益。

在平时的诊疗中,医生会遇到各种各样的患者,闹出啼笑皆非的故事,有些也会被当作“奇遇”分享给别人。然而,在大家为之一笑的背后却暗藏着一个残酷的现实,那就是医生不管怎样清者自清,在某些患者眼中都是一副戴着有色眼镜挑剔患者的形象。患者想要得到医生的公平对待,只能化身“戏精”装成各种样子,或吓唬医生,或博取同情。

其实,患者到医院看病首先就是要信任医生,以心换心,以诚相待。医生也有感情,感受到患者的尊重,会更加用心为患者诊治。医患相处应该是舒服、和谐、美好的,而不是互相猜度,设置各种套路。

各位医生大大,在你们平时的工作中是否也遇到过这类演技高超的“戏精”患者呢?你们之间又发生了怎样的故事?欢迎大家踊跃发言、积极吐槽!

 

(环球医学编辑:石 岩)

 

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