遇到不识字的老年患者如何办？医生开的处方患者看不懂，又该如何正确服药呢？近日，浙江宁波鄞州区第三医院下属服务站的王基钰医生开的一张处方单，令人暖化了。我们来看看他是如何让不识字老人看懂处方单的？

独居老人不识字吃错药导致低血糖 医生画了一张儿童处方单

作为卫生服务站的一名基层医生，王基钰大多数病人都是文化程度不高的老年人。有些老人连自己的身高、体重、电话都说不清，他就和同事到村子里挨家挨户帮老人建立健康档案。

下乡次数多了，王基钰认识了八十多岁的独居老人王奶奶。王奶奶患有老年人常见的高血压、高血糖和动脉粥样硬化，每天要吃7种药。

但是，王奶奶大字不识一个，子女又不在身边，经常搞错吃药的时间、顺序、分量。有次她告诉王基钰，前两天不知道什么药给吃错了，头晕乎乎的，全身没有力气，差点儿摔了一跤。

王基钰检查了一下老人的药，推测是降血糖的药吃多了，导致了低血糖。如果王奶奶真的一个人摔倒在家，身边又没有人，那就太危险了。如何让老人正确服药，成为王基钰最关心的事。

回到单位后，他找出一张A4纸，准备用简笔画的形式开一张处方。他先在左侧写上7种药名，然后找到相对应的药盒，把药名剪下来贴在右侧。“老人平时都是看药盒上的字，如果只有手写的药名，她估计认不出来。”王基钰说。

白天吃的药，他就用太阳来标注；晚上吃的药，他就画一个月亮。如果一天要吃三次，他就画三碗米饭，药丸在米饭前面就代表饭前吃，在米饭后面就代表饭后吃，药丸的数量也一一标出。

王基钰没有学过画画，笔触稚气，画出来的太阳、月亮、米饭可能连个小学生都比不上，但胜在简单易懂，王奶奶第一次看就秒懂，之后再没有发生过吃错药的情况。

2019年浙江省“优秀家庭医生”

5月18日，浙江省基层卫生协会在杭举行“5.19世界家庭医生日”浙江省庆祝表彰暨文艺汇演活动，对2019年浙江省“优秀家庭医生”和“优秀家庭医生团队”进行表彰。目前浙江省有近1.9万名家庭医生，经过层层选拔，50名“优秀家庭医生”和50个“优秀家庭医生团队”脱颖而出，其中宁波6名“优秀家庭医生”和6个“优秀家庭医生团队”上榜。其中一名家庭医生就是王基钰。

医生是成就感最高的职业之一，而对基层医务人员、家庭医生来说，他们没有较高职称的光环，也没有高收入的回报，他们的职业生涯却依然熠熠发光。他们是老百姓家门口的健康守护者，用行动赢得了患者的好口碑，诠释了医者仁心，拉近了医患关系。为这些暖心的家庭医生点赞！

（环球医学编辑：徐钰琦）

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