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北京急诊分级运行平稳:今天我们为别人让道 明天别人也会为我们让道

来源:环球医学编写    时间:2019年07月25日    点击数:    5星

从今年5月1日起,北京友谊医院、同仁医院、朝阳医院、积水潭医院等20家北京市属医院统一实施急诊分级。就诊前先分级,改变以往“先来后到”的就诊顺序,按照病情的严重程度,分级候诊。如今,急诊分级情况如何呢?

在日前举行的某发布会上,北京市医院管理中心党委书记、主任潘苏彦表示,两个多月来,急诊分级运行有序,急诊资源得到科学、优化利用。此外,据北京市属医院问卷调查显示,有84.52%的患者赞同急诊就诊按患者病情严重程度分级。

急诊分级

“急诊预检分诊”(简称“急诊分级”)是国际上通行的做法。北京市医院管理中心组织有关专家制定了《市属医院急诊预检分诊分级标准(试行)》,将患者分为“濒危、危重、急症和非急症”1~4级分级管理,遵循从重到轻、从病情迅速变化到相对稳定的原则,合理安排患者就诊顺序,优先处理较重病人。

1级患者病情濒危、随时可能危及生命,如出现心跳呼吸骤停、休克、明确的心肌梗死、癫痫持续状态等症状,将即刻进入复苏室或抢救室进行抢救。

2级患者病情危重或迅速恶化、存在生命危险,如严重呼吸困难、昏睡、急性脑卒中、ECG提示急性心肌梗死、活动性或严重失血等,一般会在10分钟内进入抢救室进行救治。

3级患者病情急、存在潜在的生命威胁,如急性哮喘、吸入异物、吞咽困难、持续呕吐、胸腹痛、轻中度外伤、轻中度出血等,将先于4级非急症患者优先诊治,候诊时间大约30分钟左右。

4级患者为非急症,病情程度一般,如无危险特征的轻微疼痛、不需要缝合的小的擦伤、稳定恢复期患者复诊、仅开具医疗证明等情况。这类患者将根据指引顺序就诊,等候时间较长。

北京20家医院急诊分级运行平稳

急诊科是抢救急危重症患者的场所,承担着24小时不间断的紧急医疗救治任务。在发布会上,潘苏彦介绍,20家提供急诊服务的北京市属医院,实施急诊分级工作两个半月以来,进展顺利、秩序平稳,共接诊急诊患者46.13万人次,其中1级患者0.45万人次(占0.98%)、2级患者2.14万人次(占4.64%)、3级患者21.53万人次(占46.67%)、4级患者22.01万人次(占47.71%)。

此外,据北京市医管中心对市属医院的问卷调查,6月15日至28日,共回收有效问卷28493份,84.52%的患者赞同急诊就诊按患者病情的严重程度进行分级。

急诊分级纳入改善医疗服务专项考核

潘苏彦强调,北京市医管中心已把急诊分级工作纳入改善医疗服务专项考核,下一步将加强明察暗访,保证各项制度措施落实到位;定期梳理总结急诊分级工作实施情况,及时发现工作中存在的薄弱环节,不断优化改进;进一步提高社会知晓和认可度,提高医患的相互配合和信任。

今天我们为别人让道 明天别人也会为我们让道

让急诊姓“急”,让急诊回归救治危重病人等急病患者的本位,这样的人性化举措,是在畅通“救命通道”,提升医院服务水平,强化医院职能。

急诊分级需医患双方相向而行。对医院来说,不能简单地一分了之,还要做好解释和服务工作,并加强对候诊患者的巡视,一旦发生病情变化要及时调整级别,以应对可能的突发情况;对患者来说,要端正就诊观念,遇到非急诊病症,应当主动选择相应的专科门诊就医。

遵守急诊分级候诊秩序,让出生命抢救通道,每个人都会成为受益者。今天我们为别人让道,明天别人也会为我们让道。

 

(环球医学编辑:常 路 )

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