7月起北京预约挂号将统一到114平台
6月21日消息 - 据悉,6月20日,北京市卫生局宣布,7月起北京预约挂号将统一到114平台,患者只需电话拨打(010)114或登录北京联通114网上平台即可。
据介绍,7月起,21家北京市市属三级医院将率先通过北京联通114统一预约挂号平台为患者提供服务。
北京联通副总经理郭建利说,患者通过114电话预约挂号仅收取通话费,再无其他额外收费,预约期最长可达3个月。挂号者打(010)114电话后,转入预约挂号专席,如果是医院已经放出的号源,就可以进行实名制挂号,成功挂号后,患者根据约定的时间凭有效身份证到医院取号就诊。
郭建利还说,114电话统一预约挂号平台开通后,北京联通将增加话务人员,使预约挂号专席达到1320人,可同时接听1320部电话预约。而且,网络预约平台可允许12.5万人同时在线,每天可承受访问量150万人次。
北京市卫生局副局长毛羽说,建立统一的预约挂号平台将统筹北京各医院预约号源数据管理,便于患者记忆和使用。毛羽表示,预约挂号工作是新医改中反映医学模式转变的一项重要改革任务。统一预约挂号平台要结合首诊取消点名挂号政策共同推进。统一挂号平台试运行期间,希望北京市各医疗机构与北京联通密切配合,逐步完善服务内容和流程。(前沿医学资讯网)
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